如何應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的十萬(wàn)個(gè)為什么？

老師們?cè)诿鎸?duì)家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題的時(shí)候，是不是經(jīng)常感到迷茫？

家長(zhǎng)總是在反復(fù)確認(rèn)一些事情，很怕老師是在“忽悠”。而且，每個(gè)家長(zhǎng)問(wèn)的問(wèn)題基本都差不多，無(wú)非就是專業(yè)、管理、升學(xué)、就業(yè)等情況，讓老師們磨破了嘴皮子......面對(duì)“十萬(wàn)個(gè)為什么”百科全書式的家長(zhǎng)，老師應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)呢？

抓住問(wèn)題的關(guān)鍵

家長(zhǎng)往往會(huì)問(wèn)好多個(gè)問(wèn)題，比如學(xué)費(fèi)多少、師資如何等等。其實(shí)這些問(wèn)題都有一個(gè)相同點(diǎn)，就是家長(zhǎng)對(duì)這些信息不放心、不相信。即使和家長(zhǎng)們說(shuō)得天花亂墜再怎么全面，家長(zhǎng)也會(huì)覺(jué)得老師也就是說(shuō)得好聽......老師只要抓住家長(zhǎng)最在乎的那個(gè)點(diǎn)和他聊下去，不要東一嘴西一嘴，就能“征服”家長(zhǎng)了。

掌握話題主權(quán)

相信很多老師都會(huì)被家長(zhǎng)牽著鼻子走，這樣一來(lái)，家長(zhǎng)就會(huì)用“十萬(wàn)個(gè)為什么”來(lái)壓的老師喘不過(guò)氣。老師要掌握話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)自己的介紹和推薦讓家長(zhǎng)接受、適應(yīng)，而不是被接受、被適應(yīng)。

擁有足夠的氣場(chǎng)

相信很多新手招生老師在和家長(zhǎng)見面、打電話的時(shí)候，多多少少都會(huì)有點(diǎn)緊張，導(dǎo)致家長(zhǎng)的不信賴。新手老師可以培養(yǎng)一下自身的自信心，把自己放在主導(dǎo)位置，畢竟你是學(xué)校的老師，家長(zhǎng)是會(huì)跟著你的思維走的，你怎么說(shuō)怎么是，不必太緊張。過(guò)于緊張的話，家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)，從而不選擇這所學(xué)校。

實(shí)事求是

在和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，切記不要夸大事實(shí)，要實(shí)事求是，實(shí)實(shí)在在對(duì)待家長(zhǎng)，才是正確的做法。

以上這四點(diǎn)，不論家長(zhǎng)問(wèn)出什么樣的問(wèn)題都適用。如果你還是感到迷茫，不如聯(lián)系我們！

創(chuàng)元教育成立于2009年，是華北地區(qū)職業(yè)教育、企業(yè)管理數(shù)字化提升綜合服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)。國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。旗下?lián)碛刑粕絼?chuàng)元教育咨詢有限公司、唐山創(chuàng)元科技有限公司、唐山明湖職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、北京校企云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司.......